Kompetenzfeld ÖPNV und Mobilität

Verkehrsunternehmen müssen künftig Mobilität entlang von Mobilitätsketten denken, um integrierte Mobilitätskonzepte zu schaffen. In Zukunft kommunizieren Verkehrsmittel untereinander und mit ihrer Infrastruktur. Verkehrsinformationen werden digital gebündelt, Fahrkarten und Verkehrsmittel können über vielfältige Vertriebskanäle gebucht und bezahlt werden. Bei multimodalen Mobilitätsmodellen ist eine perfekte Abstimmung der unterschiedlichen Verkehrsmittel des Individualverkehrs und Öffentlichen Verkehrs unabdingbar. Früher unabhängige Verkehrssysteme erfordern eine Vernetzung und Interkonnektivität.

VIYEMA begleitet Sie in Ihrem Wertschöpfungsprozess von der strategischen Positionierung bis hin zur Umsetzung von Infrastruktur- und Systemlösungen- als Interimsmanager, Berater, Projektmanager oder Sparringspartner.

Portfolio:

Strategie und Digitalisierung

  • Strategische Unternehmensausrichtung
  • Innovationsmanagement
  • Geschäftsfelderweiterungen
  • Digitalisierungsstrategie
  • Organisationsberatung
  • Kosteneinsparungsprogramme
  • Anfertigung von Gutachten und Studien

Ausschreibungsmanagement

  • Ausschreibungsorganisation
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen
  • Angebotsauswertungen
  • Koordination und Moderation von Angebotspräsentationen
  • Begleitung von Verhandlungsgesprächen
  • Projektbetreuung nach Vertragsabschluss

Produktentwicklung und Marketing

  • Marktpotentialanalysen
  • Intermodale Verkehrskonzepte
  • Tarifstrategien und Einnahmemodelle
  • Entwicklung von Smart Services
  • Nachfrage- und Erlösprognosen
  • Kundenkommunikation und Fahrinformation

Vertrieb und Kundenservice

  • Konzepte zur Kundenzentrierung
  • Erstellung von Vertriebskonzepten
  • Konzeption von Vertriebssystemen
  • Etablierung neuer Vertriebskanäle wie eTicketing, CiCo, CiBo, BiBo
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Value-Add- und Cross-Selling Modelle

Betrieb und Infrastruktur

  • Optimierung Betriebsorganisation
    und -steuerung
  • Konzeption von rechnergestützten Betriebs-leitsysteme (RBL/ITCS)
  • Konzeption intelligenter Verkehrssysteme
  • Intelligente Ladekonzepte für Elektrobusse

IT und Systemtechnik

  • IT-Strategie und IT-Modernisierung
  • Konzeption von IT-Architekturen
  • Modellierung von intermodalen Mobilitätsplattformen
  • IoT, Smart Data und Smart Serivce Integration
  • Optimierung des IT-Servicemanagements