Interessante Ergebnisse bringt unsere Studie zum Thema "kundenwertorientierter Service" zu Tage. So analysieren nur 57 % aller befragten Servicebereiche (Schwerpunkt Maschinen- und Anlagenbau) überhaupt ihre Kundenstruktur. Viele Serviceunternehmen erachten dies nicht als notwendig, manchen fehlen auch einfach die notwendigen Daten. Diese und viele weitere Fakten und Aussagen enthält unsere aktuelle Studie. Interessenten können diese gerne über unser Kontaktformular anfragen.