News-Archiv
Servicelandkarte: Kernprozesse und Prozess-Workshops
Servicekernprozesse aufnehmen und neu gestalten. Diese Aufgabe hatte VIYEMA im 4. Quartal 2008 bei einem Anlagenbauer durchgeführt.
Entsprechend unsere Arbeitsweise haben wir dabei auf die Integration des vorhandenen Know Hows Wert gelegt. In diversen, bereichsübergreifenden Workshops wurden die Zielprozesse gemeinsam erarbeitet und diskutiert. In einem zweiten Schritt wurden die Prozesse sodann auf Konsistenz geprüft und synchronisiert und in eine komplette Prozesslandkarte eingeordnet. Diese Prozesslandkarte ermöglicht es den Mitarbeitern, die Prozesse an denen sie beteiligt sind im größeren Zusammenhang zu sehen und besser einzuordnen.
Neues Office bezogen
VIYEMA wächst und zieht in neue Büroräume. Zum 1. Juni 2008 hat VIYEMA neue, moderne Büroräume am Stefan-George-Ring 22 nahe dem alten Office im Münchner Osten bezogen. Das Büro befindet sich in S-Bahn-Nähe, Station Daglfing (S8 Flughafen).
Strategie-Workshop für Auktionsplattform
Für eine bekannte B2B-Auktionsplattform hat VIYEMA den Auftrag für einen Strategie-Workshop erhalten.
Optimierung Customer Service
Für ein Industriedienstleistungs-Unternehmen hat VIYEMA im April die Möglichkeiten zur Optimierung der Customer Service Aktivitäten überprüft und Maßnahmen aufgezeigt.
Corporate Branding - Relaunch zur 3GSM
In Zusammenarbeit mit einer Corporate Design Agentur wurden für ein international tätiges schweizerisches Unternehmen im Mobile Software Bereich innerhalb kurzer Zeit Geschäftsausstattung, Messe- und Webauftritt vollständig neu kreiert. Der Relaunch des Corporate Brands auf der 3GSM in Barcelona im Februar 2008 war ein voller Erfolg. Die Aufgabe von VIYEMA bestand in der Erstellung des Briefings, der Auswahl und dem Management des Dienstleisters sowie dem Projekt- und Qualitätsmanagement.
Geschäftsentwicklung für Content-Portal
VIYEMA wird beauftragt, für ein im deutschsprachigen Raum erfolgreich Contentportal neue Wege zur Geschäftsentwicklung zu definieren, und interimsweise die Geschäftsführung zu übernehmen.
Brand Strategy & Value Proposition
VIYEMA erhält von einem in der Schweiz beheimateten internationalen Mobile Software Vendor den Auftrag zur Neugestaltung der Unternehmensdarstellung und der Erarbeitung einer neuen Value Proposition.


